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Fundadoras · 40% a menos na mensalidade por 12 meses para as 10 primeiras clínicas · Quero uma vaga

Demonstração

Guia gratuito · Cliax

O crediário da sua clínica está saudável?

12 perguntas para responder em 15 minutos, junto com quem cuida da recepção e do financeiro.

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Responda com sinceridade, pensando em como a clínica funciona hoje, e não em como deveria funcionar. "Às vezes" conta como não. No fim, some os sim.

Saber quanto entra

Sem isso, toda decisão de cobrar, comprar ou contratar é tomada no escuro.

  1. 01

    Você responde em menos de um minuto quanto entra nos próximos 15 dias?

  2. 02

    Toda venda parcelada está registrada num lugar só, com todas as parcelas e datas?

  3. 03

    A soma das parcelas de cada venda confere com o valor vendido, sem diferença de centavos?

Saber quem deve

Atraso de 3 dias e atraso de 3 meses pedem ações diferentes.

  1. 04

    Você sabe quem está atrasado e há quantos dias?

  2. 05

    A inadimplência é separada por faixa de atraso (até 7, de 8 a 30, de 31 a 60 e mais de 60 dias)?

  3. 06

    Cada contato de cobrança fica anotado, com a data e o que foi combinado?

Cobrar sem constranger

A melhor cobrança é a que não precisa acontecer.

  1. 07

    O paciente recebe um aviso antes do vencimento?

  2. 08

    O paciente consegue pagar por Pix ou boleto sem precisar ir à clínica?

  3. 09

    Quando o paciente paga, a baixa acontece sem alguém conferir o extrato?

Vender com segurança

O cuidado começa antes da primeira parcela.

  1. 10

    Toda venda parcelada tem contrato ou termo com valor, datas, juros e multa?

  2. 11

    Juros e multa foram definidos com o contador ou o advogado, dentro do que a lei permite?

  3. 12

    A recepção vê se o paciente tem parcela em aberto antes de atendê-lo?

Resultado

Total de sim: ______ de 12

0/12

Faltam 12 respostas
  • 10 a 12 simSaudável. O crediário está sob controle. Acompanhe os dois números abaixo todo mês para continuar assim.
  • 6 a 9 simAtenção. Há furos que custam dinheiro todo mês. Comece pelas perguntas de "Saber quem deve": é ali que o dinheiro escapa primeiro.
  • 0 a 5 simRisco. A clínica não sabe com segurança quanto tem a receber nem quem deve. Organizar isso vem antes de vender mais parcelado.

Dois números para acompanhar todo mês

Taxa de atraso
valor em atraso ÷ total a receber × 100
Exemplo: R$ 3.240 em atraso ÷ R$ 40.500 a receber = 8%
Pago no prazo
parcelas pagas até o vencimento ÷ parcelas que venceram no mês × 100
Exemplo: 46 pagas no prazo ÷ 52 que venceram = 88%

Anote os dois todo mês. A direção importa mais que o número: se a taxa de atraso sobe três meses seguidos, algo mudou na venda ou na cobrança.